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FORUMS | Vivre à Pertuis | TOP OFFICE PAS TOP!

TRALIT

Inscrit le : 18/06/2012
Messages : 2

Posté le : 14/12/2012 à 11h48

J'ai acheté un ordinateur chez Top Office en croyant que le magasin de proximité c'était mieux.
Déjà pour avoir quelqu'un de compétant c'est très difficile, mais dés que vous avez un problème, là il n'y a plus personne pour vous renseigner car il n'y a qu'un spécialiste sur 5 ou 6 personnes et pour l'avoir il faut faire la queue.
Au final après une demi-heure d'attente, j'ai perdu patience et je suis parti.
Moralité, la prochaine fois j'achèterais sur internet et pour le même service après vente je payerai moins cher.
Top office pas top du tout!!!!!!!!!!!!!!!

Celian

Inscrit le : 15/07/2011
Messages : 23

Posté le 22/12/2012 à 16h51

Pas étonnant, Top office n'est pas un magasin de proximité mais une chaine au niveau national rattaché à un grand groupe d'une envergure européenne. Allez donc chez Clic Informatique au 73, rue Giraud en ville ce sont de vrais professionnels. http://www.facebook.com/Clicinformatique

Cordialement,
Et d'excellentes fêtes à tous !

TRALIT

Inscrit le : 18/06/2012
Messages : 2

Posté le 05/01/2013 à 12h00

Cela dit, j'ai eu l'occasion de faire par de mon problème au directeur du magasin, celui-ci en vrai professionnel a répondu très rapidement à mon mail et m'a dit avoir pris note du problème, ce que j'ai beaucoup apprécié.
Je me suis sûrement trouvé là au mauvais moment. L'affaire est close.

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Posté le : 14/12/2012 à 11h48

Posté le 22/12/2012 à 16h51

Posté le 05/01/2013 à 12h00

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